1. Nuestro compromiso

En IMPULSAR RH creemos que el acceso a la información y a los servicios digitales debe ser lo más inclusivo posible.

Por ello, asumimos el compromiso de trabajar continuamente para que nuestro sitio web https://www.impulsarh.com.py/ sea fácil de navegar, comprender y utilizar por todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad visual, auditiva, motriz, cognitiva o con otras necesidades de accesibilidad.

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia digital accesible, clara y funcional, que permita a los usuarios conocer nuestros servicios de gestión del talento, selección de personal, evaluación de potencial, capacitación y desarrollo organizacional.

2. Estándares y criterios de accesibilidad

Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), desarrolladas por el World Wide Web Consortium (W3C), especialmente los principios y criterios de WCAG 2.2, nivel AA, como objetivo de mejora.

Estos principios establecen que el contenido digital debe ser:

• Perceptible: la información debe poder presentarse de formas que permitan a los usuarios identificarla y comprenderla.

• Operable: la navegación y las funciones deben poder utilizarse mediante diferentes métodos de interacción.

• Comprensible: los contenidos y el funcionamiento del sitio deben ser claros y previsibles.

• Robusto: el sitio debe procurar compatibilidad con diferentes navegadores y tecnologías de asistencia.

La mención de estos estándares expresa nuestro objetivo de accesibilidad y no constituye una certificación de conformidad técnica del sitio.

3. Medidas de accesibilidad

IMPULSAR RH procurará incorporar y mantener buenas prácticas de accesibilidad, entre ellas:

3.1. Estructura y navegación

• Organizar los contenidos mediante títulos, secciones y enlaces descriptivos.

• Mantener una estructura de navegación coherente.

• Facilitar la identificación de los elementos interactivos.

• Procurar que las funciones principales puedan utilizarse mediante teclado.

3.2. Diseño visual y legibilidad

• Utilizar tipografías legibles y tamaños de texto adecuados.

• Procurar un contraste suficiente entre el texto y el fondo.

• Evitar que la información dependa exclusivamente del color.

• Favorecer una visualización adecuada en computadoras, tabletas y dispositivos móviles.

• Evitar elementos visuales que puedan dificultar la lectura o la interacción.

3.3. Imágenes y contenido multimedia

• Incorporar textos alternativos descriptivos en las imágenes informativas.

• Procurar que los elementos decorativos no generen obstáculos para las tecnologías de asistencia.

• Cuando corresponda, ofrecer subtítulos o alternativas accesibles para contenidos audiovisuales.

• Presentar la información importante en formatos accesibles siempre que sea posible.

3.4. Formularios y contacto

• Identificar claramente los campos y las instrucciones de los formularios.

• Informar cuáles son los campos obligatorios.

• Procurar que los mensajes de error sean claros y permitan corregir los datos.

• Facilitar el contacto con IMPULSAR RH a través de los canales publicados en el sitio web.

3.5. Compatibilidad tecnológica

• Procurar la compatibilidad con navegadores actualizados.

• Favorecer el uso con lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia.

• Revisar el comportamiento del sitio en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.

La implementación de estas medidas dependerá de las características técnicas de cada sección y de las funcionalidades efectivamente disponibles.

4. Mejora continua

La accesibilidad digital es un proceso permanente. Por eso, procuraremos identificar y corregir barreras que puedan dificultar el acceso a nuestros contenidos o servicios.

Las tareas de mejora podrán incluir revisiones de diseño, evaluaciones técnicas, pruebas de navegación con teclado, análisis de contraste, revisión de formularios y pruebas de compatibilidad con tecnologías de asistencia.

También valoramos los comentarios de las personas usuarias como una fuente importante para detectar oportunidades de mejora.

5. Limitaciones conocidas

Aunque trabajamos para facilitar una experiencia accesible, algunas secciones, documentos, contenidos multimedia o funcionalidades de terceros podrían presentar limitaciones.

Cuando detectemos una barrera, procuraremos evaluar alternativas razonables para facilitar el acceso a la información y la realización de las gestiones correspondientes.

La existencia de una limitación no impide que cualquier usuario pueda comunicarse con nosotros para solicitar asistencia.

6. Contacto y reporte de barreras

Si encontrás dificultades para navegar por nuestro sitio web, leer algún contenido, completar un formulario o utilizar una funcionalidad, te invitamos a comunicarte con nosotros.

Para ayudarnos a resolver el inconveniente, podés indicar:

• La dirección de la página en la que encontraste la dificultad.

• Una descripción del problema.

• El dispositivo, navegador o tecnología de asistencia que utilizás, si deseás compartir esa información.

• Una forma de contacto para que podamos responderte.

Correo electrónico: comercial@impulsarh.com.py

Teléfonos: +595 982 379 135 / +595 994 351 212.

Dirección: Washington 795 casi Juan de Salazar, Asunción, Paraguay.

Procuraremos revisar los reportes y responder en un plazo razonable, según la naturaleza del inconveniente.

7. Actualizaciones de esta política

Esta Política de Accesibilidad podrá actualizarse a medida que evolucionen las tecnologías, las recomendaciones técnicas y las necesidades de nuestros usuarios.

La versión vigente estará disponible en https://www.impulsarh.com.py/.

8. Nuestro compromiso

En IMPULSAR RH entendemos que la inclusión también se construye a través de las experiencias digitales.

Continuaremos trabajando para que nuestro sitio web sea un espacio cada vez más accesible, usable y comprensible, promoviendo el acceso equitativo a la información y a nuestros servicios.